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1、我们的售后服务人员在接报后，会短时间安排技术人员解决问题。

2、如属于产品质量问题，且在保修期内，我方将予以免费维修，保证您的安全使用；如产品超过保修期，我方也提供上门服务，只收取维修成本费用。

3、如因违反安全使用或日常养护注意事项，以及认为、不可抗拒外力作用而造成的产品损坏，不在产品的保修范围之内，我方将负责进行有偿维修或更换。

4、您还可以通过我公司网站对产品使用、养护等相关问题进行在线咨询，我们欢迎您对我们的产品提出合理化建议或一键。

5、为确保您安全使用，我方将产品不定期进行跟踪回访，敬请您给予配合与支持。